发布日期：2025-04-10 06:19 点击次数：179
跟着互联网的栽植，每个东说念主皆领有了一段网罗东说念主生：纪录蹙迫时刻的一又友圈欧美视频，酬酢平台上保存的图片和视频，与东说念主聊天发出的语音音讯……这些皆成了东说念主生纪录的一部分。永远以来，社会对骸骨以酬酢媒体账号为代表的凭空遗产零落关心，许多东说念主直到支属升天很永劫期后，才想起处理凭空遗产，却因彼一时际遇了不少难题。
视觉中国 供图
女王 调教翻阅账号
是一种心理慰藉
在小红书平台，对于“亲东说念主升天后如何保留手机号”的帖子已开头了五万条。记者梳理跟帖后发现，遗属对骸骨凭空遗产的诉求主要包括保留通信录辩论神志、留作驰念、承袭账号余额等。其中，最容易激勉共识也较容易被疏远的，即是支属对凭空财产产生的心理需求。
亲东说念主刚离世时，翻阅骸骨以往的酬酢账号，是匡助支属确立晦气的神志之一。“每当我念念念父亲时，我就会翻阅他的微信，这是我的心理慰藉。”张欣的父亲于2020年离世，她回忆说念：“父亲是一霎离世的，一运行我很难承袭。在他刚升天的那段时期，我险些每天皆登录他的微信，闲暇地造成半个月一次、一个月一次……他也曾的聊天纪录、语音和一又友圈，我老是看着看着就忍不住陨涕。他在网罗上留住的陈迹，陪我熬过了那些最愁肠的日子，直到我能承袭他离开的事实。”
赵女士很后悔在父亲升天后急忙中刊出了他的手机号，导致自后无法登录父亲的万般酬酢账号。“即使父亲在酬酢平台上不活跃，但我如故想留住他也曾的视角和想法。”赵女士说，天然父亲的账号仍是无法登录，但在我方孩子生辰本日，赵女士如故会给父亲发微信音讯，告诉他外孙又长大了一岁。“给父亲发微信，就好像还能跟父亲交流相同。我但愿以这种神志，抒发财东说念主对他的念念念。可惜手机号刊出后，不知说念父亲的微信账号还能存在多久，如果不错，真但愿能够一直存在。”
“我母亲生前在网罗上有酬酢媒体账号、音乐平台账号和购物平台账号等。其时光千里浸在缅怀中了，导致母亲的手机卡和手机皆在葬礼本日狂妄了。等我想起这事儿时，仍是莫得办法登录她的任何账号了。我最想要保存的，即是酬酢平台上姆妈的像片、一又友圈和她的聊天纪录。”苏女士后悔地说。
刊开头机号
再想找回账号就难了
如今，万般酬酢账号皆与手机号绑定，一朝使用者升天，手机号码被刊出，酬酢媒体账号简略率也会随之脱色。手机号的去留，是能否保留骸骨酬酢媒体账号等凭空遗产的关键。
记者先后致电中国移动和中国联通的东说念主工客服，得到的回答是：不错将逝去亲东说念主的手机号过户到家属名下，办理时需要提供新用户的有用身份证件原件、原号码使用者的死一火阐扬、户口本或其他法律招供的嫡派支属辩论阐扬，并签署业务办理承诺函，过户后就不错抓续保留原手机号。能保留骸骨手机号，表面上就不错泛泛登录并络续使用骸骨的万般酬酢媒体账号。
但对于那些仍是刊出了骸骨手机号的支属来说，想找回升天亲东说念主的酬酢账号、处理凭空遗产就并非易事了。本年1月，吴女士在父亲升天后很久，才想起父亲的微信里保存着外地支属的辩论神志，因此她想找回父亲微信里的通信录。“我在网上查了很久，也莫得找到合理的处理办法。我先后向微信客服提供了我父亲的微信号、常登录地方、绑定手机号等信息，请求却屡次被打回，要求再行提交贵府。”
一语气尝试了五六次后，吴女士皆只得到了机器东说念主客服机械、叠加的复兴，永远无法转到东说念主工客服。吴女士无奈之下投诉了客服，这才和东说念主工客服取得了辩论。“通过电话相通我才知说念，遗属只可复制骸骨账号的头像、昵称等浅易信息，不可登录微信账号获取聊天纪录、通信录等，是以到目下我如故没找回父亲的微信账号，也无法找回通信录。”吴女士说，她相接平台需要保护用户秘密，但如果际遇亲东说念主蓦然离世、没来得及留住遗言的情况，骸骨酬酢账号上的信息支属就再也不可看到了。
记者通过腾讯客服官方公众号筹谋了“亲东说念主升天后微信号如何找回”的问题，在三次发送筹谋请求后，得到了如下复兴：“由于账号内波及个东说念主秘密，若账号使用东说念主不幸升天且账号无法登录，则东说念主工也无法介入处理找回。”
本年年头，赵女士想将父亲升天后留在微信里的零钱提现，但繁琐的过程导致她于今还没把钱取出来。“我打了好屡次电话给微信的东说念主工客服，直到遴荐了英文行状，才终于买通了一次。客服告诉我，除了病院和派出所开具的死一火阐扬，平台还要我提供开具死一火阐扬的民警的签名。”赵女士说，这个要求让她很不测，因为时隔已久，其时她也没提防是哪位民警为她办理的手续，只可抱着碰红运的情愫去派出所找找看。
赵女士感叹说念：“亲东说念主离世，咱们心理上无比缅怀，同期还要处理刊出户口、银行卡、社保等事务。等想起酬酢账号的事情时，才发现处理凭空遗产的门径更艰苦。”赵女士说，如果我方能提早关心和了解凭空遗产的处理门径，好多事情就能和线下业务同步办理，会简略不少元气心灵和时期，也能幸免一些缺憾。
凭空遗产
承袭机制待完善
“每个东说念主皆会经验亲东说念主升天，好多东说念主因为事发一霎或莫得猜度，急忙中间就把骸骨的户口和手机号刊出了，比及想找回骸骨的酬酢账号就难了。真但愿哪怕只给咱们一次耿介登录骸骨账号的契机也好！”吴女士说，她但愿处理凭空遗产的有关过程能更完善，比如提供批量保存账号语音和其他支属辩论神志的功能；或者提供保留的选项，将骸骨账号转为不错解绑手机、无酬酢功能、仅遗属可登录的驰念账号，这么不仅不错用合理的神志保存一份回忆，也不错抛弃好多东说念主对死一火即脱色的懦弱。
中华遗嘱库的遗嘱筹谋师刘千暗意，从筹谋遗产处理问题的数目来看，筹谋凭空遗产如那边置的比例还比拟低；但近几年筹谋这个问题的东说念主数在抓续增长，尤其是筹谋有关问题的年青东说念主占比拟大。
刘千解释说，凭空遗产大约不错分为两类，一类是具有财产属性的凭空物品，如账户余额、可交往的游戏账号、凭空货币等，是不错被承袭的；另一类是具有东说念主格属性的凭空遗产，如个东说念主聊天纪录、通信录、图片视频等。许多东说念主皆莫得提防到，个东说念主怒放酬酢平台账号时，签署了“应许”的《软件许可行状公约》中，不息明文章程了“账号仅限本东说念主使用”，因此如果莫得遗嘱或支属莫得原手机号、账户密码时，就很难从平台赢得匡助。为此刘千提议：“根据《民法典》章程，数据和网罗凭空财产是公民的正当财产，是不错被承袭的。对于凭空遗产的处理，提议通过遗嘱承袭的神志，以减少后期扩充的纷争。如果莫得遗嘱，处理时手续会极度繁琐，平台可能会以秘密保护为由拒却交代账户。”
刘千暗意，亲东说念主离世后，支属想保留其酬酢账号的需求，目下仍存在一定艰难。一方面，社会对凭空遗产的关心度和融会度还不够高，好多东说念主对遗产的意志还停留在固定钞票或现款钞票上；另一方面，有关策略规定存在一定滞后性。尽管《民法典》章程了遗产的鸿沟包括公民的正当财产，但凭空财产行动一种新兴财产样式，其法律地位和保护机制尚待完善。因此，在处理凭空财产承袭问题时，需要均衡保护个东说念主秘密和确保财产权力之间的辩论。此外，凭空财产的承袭还波实时间和安全等方面的问题，比如若何确保凭空财产的安全性和圆善性，这些问题皆需要在时间和法律层面得到妥善处理。
刘千提议，对于账户密码、加密电子文献等关键信息，有条目的情况下，支属不错提前纪录并保存；老东说念主也不错通过遗嘱明确列出凭空财产的处理意愿，如酬酢账号由谁承袭、是否删除账号内的私信践诺等以保护个东说念主秘密；对于价值较高的凭空财产，还不错通过公证固定根据链。有了这些准备，遗属就不错主动与平台相通，按照平台要求提交有关材料，如死一火阐扬、遗嘱原件或公文凭等，要求平台给以合作。
“目下，有些企业仍是有所举止，股东凭空遗产的处理。比如苹果手机不错成立遗产辩论东说念主；微博账号的保护功能则怒放了央求端口，账号抓有东说念主升天后欧美视频，指定的承袭东说念主不错通过此功能处理账号上的一些事务。”刘千先容。